Aviso de Privacidad
En cumplimiento con la LFPDPPP de los Estados Unidos Mexicanos · Versión 2026
Este Aviso de Privacidad regula la recolección, almacenamiento, transferencia y uso de los datos personales proporcionados por los usuarios de Yāni. El documento está diseñado en apego a los principios de información, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos por la ley mexicana.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Yāni MX (en adelante denominado indistintamente como "Yāni", "la Plataforma" o "el Responsable"), con domicilio fiscal y para oír y recibir notificaciones en la Ciudad de México, México, y con dirección de correo electrónico institucional privacidad@yani.mx, es el Responsable del tratamiento de sus datos personales. En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la "LFPDPPP"), su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad vigentes en la República Mexicana para el año 2026, Yāni emite este Aviso de Privacidad Integral. Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y manejo ético de toda la información de carácter personal que nos sea proporcionada, implementando medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas de la más alta calidad.
2. Datos Personales Sometidos a Tratamiento
Para la correcta operación de los servicios de Yāni, el Responsable recabará y tratará las siguientes categorías de datos personales: a) Datos de Identificación y Contacto: • Nombre completo y apellidos. • Dirección de correo electrónico. • Nombre de usuario único. b) Datos de Características Físicas y Demográficas: • Edad (obligatoria para validar la elegibilidad de uso de la plataforma). • Sexo o género (utilizado de forma opcional para segmentación y diseño de recompensas). c) Datos de Ubicación Geográfica (Geolocalización): • Datos de localización GPS y coordenadas geográficas en tiempo real capturadas exclusivamente al momento en que el usuario ejecuta la acción manual de "check-in" en algún museo o establecimiento. Esta información se requiere para certificar la presencia física del usuario y otorgar las recompensas del pasaporte digital. d) Datos Multimedia e Imágenes: • Fotografías cargadas voluntariamente por el usuario para validar sus visitas a través de la cámara del dispositivo, las cuales podrán incluir la imagen del usuario o de su entorno físico. e) Datos Financieros y Patrimoniales: • Cuando se realicen compras de monedas "Yānis" utilizando divisas de curso legal (MXN), los datos de pago (números de tarjeta de crédito/débito, códigos CVV, fechas de expiración y datos bancarios generales) son recabados, procesados y almacenados de manera única y exclusiva por los procesadores de pago externos debidamente certificados (como Stripe, PayPal o Mercado Pago). Yāni no tiene acceso directo, no procesa y no almacena en sus servidores ningún dato completo de tarjeta bancaria. f) Datos de Navegación y Dispositivos: • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo únicos (IMEI/UUID), cookies, almacenamiento local (Local Storage) y registros de auditoría de seguridad.
3. Exclusión de Datos Personales Sensibles
Yāni no solicita, no recaba, ni realiza tratamiento alguno sobre datos personales considerados como "sensibles" bajo los términos de la LFPDPPP (tales como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual). Le solicitamos abstenerse de proporcionar información de esta naturaleza.
4. Finalidades del Tratamiento de los Datos
El tratamiento de los datos personales se ajustará estrictamente a las finalidades legítimas descritas a continuación: A. Finalidades Primarias (Indispensables para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el usuario y Yāni): 1. Registro, creación, autenticación y administración del perfil de usuario en la plataforma. 2. Habilitación de las funcionalidades del pasaporte digital, incluyendo la verificación de visitas (check-ins) a museos, restaurantes locales y monumentos históricos mediante geolocalización por GPS y fotos. 3. Otorgamiento de puntos de experiencia (XP), niveles de ciudadano, sellos digitales y monedas virtuales (Yānis). 4. Gestión de la tienda digital, procesamiento de compras de marcos personalizados, mejoras estéticas y registro de compras virtuales. 5. Atención de reportes de soporte técnico, aclaración de dudas, resolución de problemas y atención a usuarios. 6. Monitoreo del sistema para detectar y prevenir fraudes, abuso de los servicios, suplantación de identidad o simulación malintencionada de ubicación geográfica (spoofing). B. Finalidades Secundarias (Opcionales, no necesarias para la relación jurídica principal): 1. Envío de correos electrónicos, notificaciones push o boletines informativos sobre eventos culturales especiales, descuentos y promociones de negocios patrocinadores de las zonas que visita (por ejemplo, restaurantes o tiendas de souvenirs cercanas a los museos). 2. Elaboración de estadísticas internas, análisis demográficos consolidados y de comportamiento de uso para la mejora del diseño de la aplicación y la experiencia de usuario. Mecanismo para oponerse a las finalidades secundarias: Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa en cualquier momento enviando un correo electrónico a privacidad@yani.mx, o deshabilitando la recepción de correos publicitarios desde su perfil. La negativa para el uso de finalidades secundarias no será motivo para negarle el acceso a las funciones básicas de Yāni.
5. Transferencias de Datos Personales y Uso Comercial
Transferencias de Datos: En apego a los principios de licitud y confidencialidad, Yāni se compromete a no transferir, vender o compartir sus datos personales de identificación (como nombre, apellidos o correo electrónico) con terceros sin su consentimiento expreso, con excepción de los supuestos previstos en el Artículo 37 de la LFPDPPP, que incluye: • Transferencias a pasarelas de pago y proveedores de servicios tecnológicos necesarios para procesar transacciones. • Requerimientos legales emitidos por autoridades judiciales o administrativas competentes en ejercicio de sus funciones. • Casos necesarios para la prevención de fraudes o protección de los derechos de la Plataforma. Uso Comercial y Análisis Estadístico Disociado: Para el financiamiento y mejora de la aplicación, Yāni realiza análisis comerciales, demográficos e informativos del comportamiento y los patrones de exploración de la plataforma. Esta información es disociada por completo del titular (es decir, se convierte en datos anónimos agregados donde es matemáticamente imposible identificar a un usuario en particular). Yāni podrá compartir o comercializar dichos reportes estadísticos y tendencias de consumo agregados con aliados comerciales, museos, y anunciantes con el propósito de optimizar publicidad en la zona y realizar estudios de mercado.
6. Medios y Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO
Usted goza, en todo momento, del derecho de Acceder a sus datos personales; Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelar su uso cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas; u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO), así como para revocar el consentimiento otorgado. El titular o su representante legal podrá iniciar este trámite enviando una solicitud en formato libre al correo electrónico privacidad@yani.mx. Para que la solicitud sea admitida a trámite, deberá cumplir con los requisitos establecidos en el Artículo 29 de la LFPDPPP: 1. Nombre del titular, domicilio u otro medio (correo electrónico) para comunicarle la respuesta. 2. Documento oficial vigente que acredite su identidad (INE, Pasaporte, etc.) o, en su caso, carta poder del representante legal adjuntando la identificación del representante. 3. Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO y el derecho específico que desea hacer valer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición). 4. Cualquier elemento que facilite la localización de los datos en nuestros registros. Procedimiento y Tiempos de Respuesta: Una vez recibida la solicitud y validada la identidad, Yāni emitirá una determinación en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles. De resultar procedente, la medida solicitada se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se notifique la resolución. Estos plazos podrán ser prorrogados por una sola vez y por un periodo igual cuando la complejidad del caso lo justifique, notificándole de dicha decisión.
7. Limitación de Uso y Revocación del Consentimiento
Además de los Derechos ARCO, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento. Para revocar su consentimiento o limitar el tratamiento, deberá enviar un correo a privacidad@yani.mx indicando su solicitud. Es importante considerar que la revocación del consentimiento para las finalidades primarias podría imposibilitar que Yāni continúe prestándole el servicio, lo que podría implicar la baja definitiva de su cuenta de usuario y la pérdida de sus Yānis y récords históricos acumulados. Asimismo, usted puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) si desea limitar la publicidad de terceros en territorio mexicano.
8. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
La Plataforma Yāni utiliza "cookies" y tecnologías de almacenamiento local en el navegador web para mejorar el desempeño de la interfaz, recordar su idioma predeterminado, autenticar su sesión de usuario y facilitar la carga rápida del contenido. La información que se recopila a través de estas tecnologías incluye: tipo de navegador, sistema operativo, páginas web visitadas dentro de la plataforma y duración de las sesiones. Usted puede deshabilitar el uso de cookies modificando las preferencias en el menú de configuración de su navegador web; sin embargo, tenga en cuenta que la desactivación de estas tecnologías puede inhabilitar ciertas características de personalización o impedir el inicio de sesión automático.
9. Medidas de Seguridad de la Información
Yāni implementa protocolos de encriptación estándar de la industria (como SSL/TLS) para la transmisión de datos por internet, así como controles estrictos de seguridad física y lógica en sus servidores y bases de datos para evitar la alteración, pérdida, destrucción o uso no autorizado de su información. El personal que interviene en el tratamiento de sus datos personales está obligado contractualmente a guardar la más estricta confidencialidad.
10. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad Integral puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de reformas constitucionales, directrices del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), actualizaciones de las funcionalidades de Yāni, o por decisión del Responsable. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma sección web con la fecha de la última actualización indicada al inicio, y en casos de cambios de gran alcance en el tratamiento de finalidades o transferencias, se le enviará una notificación a través de la interfaz de la aplicación o por correo electrónico.
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